Luca Nappini

L' TIC est le secteur lié aux technologies de communication numérique et au ICT Manager (ou ICT Expert Technician) est la figure professionnelle qui accompagne les entreprises dans leur processus de développement et de croissance numériques : avec le soutien d’un expert en ICT, les entreprises développent leurs projets numériques au maximum, ce qui rend leur entreprise plus organisé, plus efficace et plus compétitif, grâce à l’utilisation consciente et optimisée des technologies numériques.

En particulier, le responsable ICT est chargé d’organiser la structure IT / Web / Cloud d’une entreprise, en l’optimisant en 6 aspects:

1. dans les Outils et techniques le digital utilisé dans l’entreprise (innovation IT)
2. dans les compétences digitali appartenant à du personnel interne (formation informatique)
3. dans les structures web qui présentent l’entreprise en ligne (Web Design)
4. dans la communication exprimé par l’entreprise sur les canaux digitaux (Communication et Marketing Digital)
5. dans les Dépenses et revenus liés à la sphère numérique (eBusiness)
6. dans les aspects juridique, fiscal, logistique et gestion liés aux TIC

L'ICT manager si occupa anche di sviluppare i projets d’innovation numérique, quel:

• créer un nouveau site Web d'entreprise
• organiser une nouvelle entreprise en ligne (eCommerce, Booking, Marketplace, etc.)
• Structurer l’activité numérique d’une entreprise locale, nationale ou internationale
• conception développement SEO
• concevoir le marketing numérique
• planifier le développement des canaux sociaux
• suivre et analyser le développement des TIC en entreprise

Le responsable TIC est responsable des activités de conseils techniques informer toutes les parties prenantes des entreprises sur les technologies numériques émergentes, les activités de sélection de technologie Il est plus approprié IT/Web/Cloud formation numérique des personnel interne.

Compétences

L'ICT manager (a volte chiamato anche "Innovation manager" o "CDO") è il responsabile dell'innovazione aziendale, deve possedere conoscenze tecniche relative al settore ICT e conoscenze multidisciplinari che spaziano dagli aspetti tecnologici a quelli gestionali, dagli aspetti legali a quelli fiscali, dagli aspetti grafico creativi a quelli legati al marketing e allo sviluppo dell'e-Business. L'ICT manager est responsable de diverses activités liées à l’environnement numérique et habituellement occupe le rôle de chef de projet dans projets de développement numérique.

Grâce à l’aide d’un responsable TIC, les entreprises ont d’une part la garantie de s’appuyer sur un professionnel de l’informatique qui sait personnaliser leur parcours de croissance digitale pour le faire. plus simple et plus rapide, d’autre part, ont la certitude de utiliser les technologies numériques de manière consciente et optimisée pour devenir plus efficaces et plus compétitifs dans votre secteur.

Utilisation des technologies ICT

Depuis les années 90, le développement des technologies de communication numérique (TIC) a produit un changement fort au sein de la société afin d’être perçu comme une véritable révolution toujours en cours (révolution numérique).

Les TIC sont des technologies liées à la communication numérique et comprennent toutes ces technologies matérielles, logicielles, Web et SIG, qui sont aujourd'hui largement utilisés dans de nombreux domaines privés et professionnels : envoyer des e-mails, des messages WhatsApp, rechercher des informations en ligne, acheter des produits en ligne, publier des publications sur les réseaux sociaux, créer et partager du contenu numérique, regarder des vidéos en ligne, se connecter à un réseau, utiliser application mobile, lire ou envoyer des newsletters, participer à des visioconférences, consulter des cartes numériques, etc. ils sont tous activités quotidiennes la plupart des gens et représentent une utilisation régulière des technologies tic.

Aujourd’hui, la sphère privée, la sphère publique, la sphère professionnelle ou celle liée aux services, font un grand usage des technologies de l’information et de la communication: utilisation d’applications mobiles, services Cloud, communication sociale, sites Web d’entreprise, campagnes de marketing numérique, réservations, achats ou paiements en ligne, analyse de données, etc. sont des activités répandues dans tous les secteurs de la société et transforment de plus en plus les secteurs socio-économiques de la société.

Professionnalisme des TIC

Tous ces domaines professionnels qui concernent font partie des TIC le développement de la communication numérique: du programmeur à l’ingénieur système, du chef de projet au responsable informatique, du web designer à l’expert en marketing et analyse de données, etc.

Le professionnalisme lié au secteur des TIC sont de plus en plus nombreux et évoluent dans leurs spécificités, pour opérer dans des domaines hétérogènes mais de plus en plus interconnectés, tels que l'information en ligne, le cloud computing, les réseaux sociaux, le web design, le e-commerce, le marketing digital, les SIG, la domotique, la réalité virtuelle, les transports automatisés, etc. .

Parmi les concepteurs, techniciens, consultants, opérateurs ou assistants dans le domaine des TIC, en Italie plus de 60 professionnels liés au domaine des TIC, divisé en 6 macro-domaines: gestion d'entreprise, gestion technique, conception, développement, gestion des services, support.

Pour plus d'informations, voir : Les professionnels liés aux TIC